NyN Centro de Coaching y Consultoría Personal y Empresarial, S.A.S.
Marca comercial: Haz Que Brille Tu Camino™
1. Identidad y domicilio del responsable
NyN Centro de Coaching y Consultoría Personal y Empresarial, S.A.S., que opera bajo la marca comercial Haz Que Brille Tu Camino™, con domicilio en Calle Rincón de Los Ángeles número 48, colonia Bosque Residencial del Sur, C. P. 16010, alcaldía Xochimilco, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba de sus clientes, participantes, candidatos, prospectos y demás personas interesadas en sus servicios.
Para cualquier asunto relacionado con la protección de datos personales, ponemos a su disposición el correo electrónico:
2. Servicios comprendidos
El presente Aviso de Privacidad es aplicable a los datos personales recabados en las actividades y servicios de nuestra organización, incluyendo:
Centro Evaluador de Competencias: servicios de alineación, evaluación y certificación SEP-CONOCER.
Coaching personal y profesional.
Acompañamiento emocional.
Consultoría y capacitación organizacional.
Teambuilding estratégico.
Mañanas Brillantes y otros programas de desarrollo personal y bienestar.
Cursos, talleres, conferencias, eventos y actividades formativas.
3. Datos personales que recabamos
Dependiendo del servicio solicitado o contratado, podremos recabar las siguientes categorías de información:
Datos de identificación y contacto: nombre completo, fecha de nacimiento, edad, domicilio, correo electrónico, teléfono celular y WhatsApp.
Datos académicos y profesionales: escolaridad, ocupación, experiencia laboral, trayectoria profesional, competencias y antecedentes de capacitación.
Datos de identificación oficial: CURP, identificación oficial, fotografía y demás documentación requerida para determinados procedimientos.
Datos administrativos y fiscales: información necesaria para inscripciones, contratación, pagos y facturación.
Datos de participación: registros de asistencia, respuestas a cuestionarios, evaluaciones, resultados, evidencias de desempeño y seguimiento de procesos.
También podremos recabar información proporcionada voluntariamente mediante formularios digitales, comunicaciones electrónicas, plataformas tecnológicas y sesiones de atención.
Los datos solicitados dependerán de las características y necesidades de cada servicio.
4. Datos personales sensibles
En los servicios de coaching y acompañamiento emocional, cuando resulte necesario y pertinente, podremos solicitar información relacionada con la salud física y emocional, antecedentes personales, circunstancias familiares, experiencias significativas y otros aspectos sensibles de la vida de las personas participantes.
El tratamiento de estos datos se realizará únicamente para las finalidades específicas informadas y, cuando corresponda, mediante consentimiento expreso y por escrito de la persona titular, salvo las excepciones previstas por la legislación aplicable.
La información sensible será tratada con especial cuidado, confidencialidad y acceso restringido.
No se solicitarán datos sensibles que no sean necesarios para la finalidad del servicio.
5. Finalidades primarias del tratamiento
Los datos personales recabados podrán utilizarse para las siguientes finalidades, según el servicio correspondiente:
Atender solicitudes de información, orientación e inscripción.
Identificar, registrar y contactar a clientes, candidatos y participantes.
Formalizar la contratación y prestación de nuestros servicios.
Organizar sesiones, cursos, talleres, evaluaciones y actividades.
Elaborar diagnósticos, aplicar cuestionarios y dar seguimiento a procesos.
Gestionar procesos de alineación, evaluación y certificación de competencias.
Integrar expedientes y evidencias documentales.
Administrar reservas, pagos y facturación.
Atender consultas, solicitudes y aclaraciones.
Dar seguimiento a compromisos y resultados.
Cumplir obligaciones legales, contractuales y administrativas.
6. Finalidades secundarias
De manera adicional, y conforme a las preferencias de comunicación de cada persona, podremos utilizar sus datos de identificación y contacto para:
Enviar invitaciones a cursos, talleres, conferencias, programas y eventos.
Informar sobre nuevos servicios, actividades y promociones de Haz Que Brille Tu Camino™.
Compartir novedades institucionales.
Realizar encuestas de interés y comunicaciones comerciales.
Estas finalidades son voluntarias y no condicionan la contratación o prestación de nuestros servicios.
Las personas titulares podrán manifestar su negativa o solicitar que cesen las comunicaciones promocionales mediante el correo electrónico:
7. Tratamiento de datos en procesos de evaluación y certificación de competencias
En su carácter de Centro Evaluador, NyN Centro de Coaching y Consultoría Personal y Empresarial, S.A.S., registra directamente los datos personales de los candidatos en el sistema oficial del Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales (CONOCER).
Asimismo, integra expedientes digitales individuales con los documentos y evidencias correspondientes a cada proceso de evaluación y certificación.
Estos expedientes se almacenan en una carpeta de Google Drive administrada desde una cuenta institucional de NyN.
La Entidad de Certificación y Evaluación ALPES cuenta con acceso autorizado a los expedientes contenidos en dicha carpeta para las actividades relacionadas con la gestión, revisión, seguimiento y demás procedimientos aplicables a los procesos de evaluación y certificación.
El acceso a esta información deberá mantenerse restringido a las personas autorizadas, de acuerdo con las responsabilidades de las instituciones participantes y la legislación aplicable.
8. Transferencias de datos personales
Los datos personales podrán comunicarse al CONOCER y a la Entidad de Certificación y Evaluación ALPES, cuando corresponda, para gestionar los procesos de evaluación y certificación de competencias.
Asimismo, podrán realizarse otras transferencias cuando sean necesarias para cumplir obligaciones legales, atender requerimientos de autoridades competentes o ejecutar relaciones jurídicas aplicables.
Cuando una transferencia requiera el consentimiento de la persona titular, este será solicitado previamente. Cuando resulte aplicable una excepción legal, se actuará conforme a ella.
NyN no comercializa bases de datos personales.
9. Uso de plataformas digitales
Para desarrollar nuestras actividades utilizamos herramientas tecnológicas que pueden incluir:
Google Drive.
Google Forms.
Zoom.
Fitune.
Tally.
WhatsApp Business.
Estas plataformas pueden utilizarse para recopilar información, integrar expedientes, aplicar cuestionarios, organizar sesiones, gestionar reservas y mantener comunicación con clientes y participantes.
Los proveedores tecnológicos podrán intervenir en el tratamiento de datos personales conforme a sus funciones, condiciones contractuales y políticas aplicables.
Algunos de estos servicios pueden involucrar infraestructura o tratamiento de información fuera de México.
10. Conservación de datos personales
Los datos personales se conservarán durante los periodos necesarios para cumplir las finalidades para las cuales fueron recabados, así como las obligaciones legales, administrativas, fiscales y contractuales aplicables.
Los expedientes relacionados con los procesos de evaluación y certificación de competencias se conservarán conforme a los procedimientos y requisitos documentales aplicables establecidos por las instancias correspondientes.
En los servicios de coaching y acompañamiento emocional, los expedientes físicos y digitales estarán sujetos a periodos de conservación acordes con sus finalidades y las obligaciones legales correspondientes, procurando evitar el almacenamiento innecesario de información sensible.
Los datos de identificación y contacto podrán conservarse para mantener un historial de clientes y, cuando exista una finalidad vigente y autorización aplicable, para comunicaciones comerciales.
Cuando proceda, se realizará el bloqueo, cancelación o eliminación segura de los datos personales.
11. Seguridad y confidencialidad
NyN establecerá y mantendrá medidas administrativas, físicas y técnicas apropiadas para proteger los datos personales contra pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Los expedientes físicos y digitales deberán mantenerse bajo condiciones de resguardo y acceso restringido.
En los procesos de coaching y acompañamiento emocional, el acceso a la información estará limitado a las personas expresamente autorizadas.
Las personas que intervengan en el tratamiento de datos personales deberán observar las obligaciones de confidencialidad aplicables.
12. Derechos ARCO
Las personas titulares podrán ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) respecto de sus datos personales.
Para ello deberán presentar una solicitud al correo electrónico:
La solicitud deberá incluir el nombre de la persona titular, un medio para recibir respuesta, una descripción clara del derecho que desea ejercer y la información necesaria para acreditar su identidad o representación.
NyN atenderá las solicitudes dentro de los plazos y condiciones establecidos por la legislación aplicable.
13. Revocación del consentimiento
La persona titular podrá solicitar la revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales mediante el correo electrónico institucional señalado.
La revocación estará sujeta a los supuestos y limitaciones previstos por la legislación aplicable, especialmente cuando exista una obligación legal o contractual que justifique la conservación de determinada información.
14. Limitación del uso y divulgación de datos personales
Las personas titulares podrán solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales, así como su exclusión de comunicaciones comerciales, enviando una solicitud a:
15. Modificaciones al Aviso de Privacidad
NyN Centro de Coaching y Consultoría Personal y Empresarial, S.A.S., podrá modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad para reflejar cambios en sus actividades, servicios, procedimientos, plataformas tecnológicas o disposiciones legales.
Las modificaciones se darán a conocer a través de la página web institucional:
Y, cuando resulte necesario, mediante los medios de comunicación utilizados con nuestros clientes y participantes.
Fecha de última actualización: 20 de octubre de 2026.